In questa sezione abbiamo raccolto le domande più comuni inerenti alle key card per hotel e al loro utilizzo nel settore hospitality.
KEY CARD PER HOTEL
Nelle strutture dell’Hospitality, le key card per hotel rappresentano un emblema di praticità e innovazione tecnologica. La loro funzione primaria è quella di aprire la porta della camera, eliminando le tradizionali chiavi fisiche. Queste tessere assolvono poi una molteplicità di compiti, con l'obiettivo di semplificare il soggiorno degli ospiti e ottimizzare la gestione della struttura ricettiva.
Ecco come usare le card per hotel:
- Controllo accessi. Le smart card per hotel permettono di accedere a zone riservate come piani camere, aree benessere, parcheggio, garantendo un’esperienza più sicura e comoda per gli ospiti.
- Risparmio energetico (energy saving). Integrate con il sistema di gestione energetica dell’albergo, le smart card vengono inserite nell’energy saver - la ‘tasca’ collocata all’interno della camera, in prossimità della porta d’ingresso - per abilitare l’accensione delle luci. Quando la tessera non è inserita nell'apposita tasca, le luci si spengono, ottimizzando i consumi.
- Borsellino elettronico. Le key card possono fungere da borsellino elettronico prepagato, consentendo agli ospiti di effettuare acquisti presso bar, ristoranti, boutique e distributori automatici all’interno della struttura, evitando di portare con sé monete o contanti.
- Attivazione di servizi extra. Un semplice gesto con la tessera permette di attivare servizi extra a pagamento, come lampade solari, connessione Wi-Fi o servizi termali, personalizzando ulteriormente il soggiorno degli ospiti.
I vantaggi delle key card per hotel sono molteplici:
- Sicurezza: le smart card riducono il rischio di accessi non autorizzati, per la tranquillità degli ospiti.
- Efficienza: le tessere facilitano il controllo degli accessi alle diverse aree della struttura, consentendo una gestione efficiente delle stanze e ottimizzando il lavoro del personale.
- Integrazione con sistemi di gestione alberghiera: le key card possono essere integrate con i sistemi di gestione dell’hotel, fornendo dati preziosi per migliorare l'efficienza operativa e personalizzare l’esperienza degli ospiti.
SCOPRI DI PIÙ SULLA SCELTA DELLE SMART CARD PER HOTEL
Come scegliere una key card per hotel
Scegliere le key card per hotel parte dalla selezione della tecnologia compatibile con il sistema camere della struttura. Le smart card per hotel possono essere classificate come:
- Card con banda magnetica: disponibili nella frequenza LoCo o HiCo, vanno inserite in un lettore per lo swiping.
- Card contact: dotate di chip a contatto, per funzionare vanno inserite in un lettore. Le card contact per accesso all’hotel sono più sicure rispetto alle card magnetiche grazie alla presenza del chip integrato.
- Card RFID: dotate di chip contactless, autorizzano l’accesso con il semplice avvicinamento al lettore. Negli hotel si utilizzano card RFID a 125 Khz (Low Frequency) o 13,56 Mhz (High Frequency), con tecnologia Vicinity o Proximity.
- Card combo: sono tessere ibride dotate di chip indipendenti tra loro, che integrano le tecnologie contact e RFID. Sono indicate quando si dispone di sistemi di controllo accessi appartenenti a diversi fornitori, garantendo il corretto funzionamento in contesti con infrastrutture eterogenee.
Le card RFID per hotel si rivelano le migliori per il controllo accessi nel settore Hospitality, offrendo un’esperienza d’uso più fluida e intuitiva. Inoltre, grazie alla tecnologia RFID contactless e alla codifica avanzata assicurano un elevato livello di sicurezza contro la falsificazione, tutelando i dati memorizzati sulle smart card per l’hotel e prevenendo accessi non autorizzati.
Sulla scelta della smart card per il proprio hotel incide poi il materiale: le card con banda magnetica e chip a contatto sono disponibili in PVC standard, PETG e in materiali a minor impatto ambientale, come il PVC degradabile e riciclato. Le card RFID, oltre che nelle tre tipologie di PVC e in PETG, sono realizzate anche in legno, materiale biodegradabile e riciclabile: belle ed eleganti, grazie alle naturali venature del legno, conferiscono un tocco di unicità all’immagine della struttura.
SCOPRI COME PERSONALIZZARE LE KEY CARD
Smart card per hotel personalizzate
Le key card per hotel, particolarmente apprezzate per la loro comodità d’uso, permettono ampie possibilità di personalizzazione, integrando la stampa di barcode, del logo del brand o dei servizi offerti nel design della tessera.
Nello stabilimento Partitalia effettuiamo la stampa e personalizzazione delle smart card per hotel con tecniche diverse: stampa in offset 4 colori, serigrafia con colori oro e argento, digitale, UV spot varnish e stampa a caldo per PVC e PETG; offset, serigrafia e laser per il legno. La personalizzazione avviene con termografia, laser, inkjet ed embossing per i materiali plastici, laser e inkjet per il legno.
FAQ key card per hotel
Che cos'è una key card per hotel?
Una key card per hotel è una carta magnetica o con chip utilizzata come chiave elettronica per accedere alle camere e ad altre aree riservate dell'hotel. Funziona avvicinandola a un lettore posto sulla serratura della porta. Le key card possono essere programmate per attivare luci, aria condizionata e altri servizi in camera. Questa tecnologia sostituisce le tradizionali chiavi fisiche, semplificando la gestione dell'accesso per gli ospiti e il personale dell'hotel, migliorando al contempo l'efficienza operativa e l'esperienza complessiva del soggiorno.
Quali sono i vantaggi delle smart card per hotel?
Le smart card per hotel offrono numerosi vantaggi. Migliorano la sicurezza, poiché sono difficili da duplicare grazie alla crittografia avanzata, e l’efficienza energetica, attivando e disattivando luci e climatizzazione all'ingresso/uscita. Inoltre, possono essere utilizzate per pagamenti e servizi aggiuntivi all'interno dell'hotel, migliorando l'esperienza dell'ospite. Infine, riducono i costi operativi e logistici rispetto alle chiavi tradizionali.
Come si utilizza una card per hotel?
Utilizzare una card per hotel è semplice e intuitivo. All'arrivo, l'ospite riceve la card programmata per la sua camera. Per accedere alla stanza, basta avvicinare la card al lettore elettronico - in caso di card RFID - o inserirla nel lettore - in caso di card magnetica o card contact - posto sulla serratura della porta. Alcune card possono anche attivare l'energia elettrica inserendole in un apposito slot all'interno della camera.
Come funziona una card con banda magnetica?
Una card con banda magnetica funziona memorizzando dati su una striscia ferromagnetica, collocata sulla parte posteriore della tessera. Quando la card viene strisciata in un lettore, il dispositivo legge le variazioni magnetiche sulla striscia e decodifica le informazioni. Questi dati vengono poi trasmessi al sistema di controllo, che verifica l'autenticità e autorizza l'accesso.
Quali sono le migliori pratiche per l’uso del borsellino elettronico negli hotel?
Le migliori pratiche per l'uso del borsellino elettronico negli hotel includono garantire la sicurezza dei dati con crittografia avanzata e autenticazione a due fattori. Poi informare gli ospiti su come utilizzare il borsellino elettronico, fornendo istruzioni chiare e supporto tecnico, offrendo la possibilità di bloccare o sospendere il borsellino in caso di smarrimento della card.
Le key card per hotel possono essere personalizzate?
Sì, le key card per hotel possono essere personalizzate con diverse tecniche di stampa a seconda del materiale utilizzato (PVC, PETG o legno). È possibile stampare il logo dell'hotel, colori specifici e design unici sulla superficie della card, migliorando il branding e l'esperienza del cliente. La personalizzazione può anche includere dati di contatto dell'hotel, messaggi di benvenuto o promozioni speciali.
Quali dati vengono memorizzati su una smart card per hotel?
Una smart card per hotel memorizza una serie di dati essenziali per la gestione degli accessi e dei servizi. Tra questi ci sono l'ID dell'ospite e le informazioni personali essenziali, come nome e numero di camera. La card può contenere anche informazioni sul periodo di soggiorno, le autorizzazioni di accesso a specifiche aree dell'hotel (come la camera o le aree comuni), e dettagli sui servizi prenotati, come pasti o servizi benessere. Questi dati sono protetti da protocolli di sicurezza avanzati per garantire la privacy degli ospiti e facilitare una gestione efficiente durante il soggiorno.